{"id":977,"date":"2022-06-14T18:25:53","date_gmt":"2022-06-14T16:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/calife.com\/?page_id=977"},"modified":"2026-10-21T10:36:17","modified_gmt":"2026-10-21T08:36:17","slug":"condiciones-generales-de-venta-y-condiciones-generales-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calife.com\/es\/cgv-cgu\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"
\n

Condiciones generales de venta<\/h1>\n <\/section>\n\n\n\n
\n
\n

Actualizaci\u00f3n del 18 de junio de 2022<\/p>\n

Barco restaurante Le Calife, punto de embarque habitual: Port des Saints-P\u00e8res, quai Malaquais 75006 Par\u00eds<\/p>\n

Toda reserva realizada por usted implica la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales de venta, no obstante cualquier estipulaci\u00f3n contraria que figure en sus condiciones generales de compra. Todas las fotograf\u00edas publicadas, la informaci\u00f3n de nuestro sitio web y todos los soportes de comunicaci\u00f3n no tienen car\u00e1cter contractual, sino meramente indicativo o de ejemplo.<\/p>\n

I. Pago<\/h2>\n

1. Reserva para mesas individuales:<\/h2>\n

Las reservas no se consideran definitivas hasta que se haya recibido el pago total de la experiencia elegida y se haya confirmado por correo electr\u00f3nico la reserva. El pago implica t\u00e1citamente la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales de venta por parte del cliente y de los posibles intermediarios.<\/p>\n

2. Grupos:<\/h2>\n

En el caso concreto de los grupos (a partir de 20 personas), la reserva solo es definitiva tras la devoluci\u00f3n del presupuesto firmado y el pago del anticipo. El saldo de la f\u00f3rmula \u00abcenas\/almuerzos crucero para grupos\u00bb debe abonarse \u00edntegramente antes del evento. Cualquier cambio deseado en la elecci\u00f3n de entrantes, platos principales y postres de nuestra \u00abf\u00f3rmula para grupos\u00bb deber\u00e1 comunicarse con antelaci\u00f3n y por correo electr\u00f3nico. El n\u00famero de personas queda fijado y es definitivo 7 d\u00edas antes de la cena\/el almuerzo crucero. Cualquier consumici\u00f3n adicional pedida durante la comida se abonar\u00e1 al final del crucero, el d\u00eda de su visita a bordo.<\/p>\n

3. Saldo para las mesas individuales:<\/h2>\n

El saldo debe abonarse sin excepci\u00f3n como muy tarde la noche del crucero, con cheque, en efectivo, por transferencia o con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard y American Express).<\/p>\n

II. Condiciones de cancelaci\u00f3n<\/h2>\n

1. Cancelaci\u00f3n a iniciativa del cliente en condiciones normales de navegaci\u00f3n<\/h2>\n

En caso de cancelaci\u00f3n de la reserva por parte del cliente en condiciones normales de navegaci\u00f3n, el importe de esta seguir\u00e1 siendo adeudado en las condiciones y proporciones siguientes:<\/p>\n

Para reservas de menos de 20 personas:<\/p>\n

\u2013 Para las cancelaciones con m\u00e1s de 72 h de antelaci\u00f3n, los gastos ascienden al 15 % del importe total pagado, o existe la posibilidad de aplazarla a otro crucero hasta el 31 de diciembre del a\u00f1o en curso.<\/p>\n

\u2013 Para las cancelaciones con menos de 72 h de antelaci\u00f3n, no se reembolsar\u00e1 el pago ni existe posibilidad de aplazamiento; el pago realizado queda retenido como indemnizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

Para grupos de 20 personas o m\u00e1s:<\/p>\n

\u2013 Para las cancelaciones con m\u00e1s de 72 h de antelaci\u00f3n, los gastos ascienden al 15 % del importe total pagado, o existe la posibilidad de aplazarla a otro crucero hasta el 31 de diciembre del a\u00f1o en curso.<\/p>\n

\u2013 Para las cancelaciones con menos de 72 h de antelaci\u00f3n, no se reembolsar\u00e1 el pago ni existe posibilidad de aplazamiento; el pago realizado queda retenido como indemnizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

Para reservas con bono regalo:<\/p>\n

\u2013 Para las cancelaciones con m\u00e1s de 72 h de antelaci\u00f3n, existe la posibilidad de aplazarla a otro crucero hasta el 31 de diciembre del a\u00f1o en curso.<\/p>\n

\u2013 Para las cancelaciones con menos de 72 h de antelaci\u00f3n, no se reembolsar\u00e1 el pago ni existe posibilidad de aplazamiento; el pago realizado queda retenido como indemnizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

2. Otras condiciones de cancelaci\u00f3n, cambio de fecha y modificaci\u00f3n de los servicios<\/h2>\n

A. Cancelaci\u00f3n del crucero y mantenimiento de los dem\u00e1s servicios en el muelle (almuerzos, cenas u otros eventos)<\/strong>
Cuando se cancela el crucero pero los servicios previstos se mantienen en el muelle:
\u2022 El cliente recibe un descuento de 24 \u20ac por persona reservada para una cena-crucero.
\u2022 En caso de privatizaci\u00f3n del barco, se aplica un descuento global de 600 \u20ac para todo el barco.
\u2022 Se puede planificar un aplazamiento a una fecha posterior, dentro de un plazo m\u00e1ximo de seis meses, sujeto a acuerdo entre S.A.S. Nouvelles Rives y el cliente. Este hecho no da derecho a un reembolso por la prestaci\u00f3n inicialmente prevista.<\/p>\n

B. Mantenimiento de los servicios en el muelle (almuerzos, cenas u otros eventos) con crucero en otro barco<\/strong><\/p>\n

En determinadas condiciones espec\u00edficas (entre otras: crecida del Sena, alerta Vigicrues, alteraciones del orden p\u00fablico, huelga, incidentes t\u00e9cnicos o mec\u00e1nicos, decisiones administrativas o portuarias, etc.), S.A.S. Nouvelles Rives puede decidir utilizar otro barco para el crucero y\/o los dem\u00e1s servicios. Esta adaptaci\u00f3n no da derecho a ning\u00fan reembolso ni descuento. S.A.S. Nouvelles Rives informar\u00e1 al cliente lo antes posible.<\/p>\n

C. Anulaci\u00f3n por la sociedad S.A.S. Nouvelles Rives en caso de fuerza mayor y causas leg\u00edtimas<\/strong>
En caso de cancelaci\u00f3n total de la prestaci\u00f3n por causa de fuerza mayor o decisi\u00f3n del capit\u00e1n de S.A.S. Nouvelles Rives que haga imposible la realizaci\u00f3n de todas las prestaciones:
\u2022 Los montos pagados por el cliente ser\u00e1n reembolsados \u00edntegramente dentro de un plazo de 30 d\u00edas.<\/p>\n

\u2022 No se deber\u00e1 al cliente ninguna indemnizaci\u00f3n adicional ni compensaci\u00f3n alguna.<\/p>\n

III. Reglamento de los cruceros<\/h2>\n

1. Respeto de los horarios:<\/h2>\n

A menos que se indique lo contrario y se anuncie:
En \u00abLe Calife\u00bb, el embarque comienza a las 20:00 para la cena, con salida prevista a las 20:40, y a las 12:00 para el almuerzo, con salida prevista a las 12:40. En \u00abL\u2019Estello\u00bb, el embarque comienza a las 18:00, con salida prevista a las 18:30. Por motivos de navegaci\u00f3n, el barco sale a la hora prevista y no puede esperar a los rezagados: pasada la hora de salida, la mesa puede cederse a otros clientes. En caso de retraso del cliente, el anticipo no se reembolsar\u00e1 salvo acuerdo espec\u00edfico de S.A.S. Nouvelles Rives. La empresa prestataria no podr\u00e1 retrasar la hora de salida del barco restaurante salvo decisi\u00f3n del capit\u00e1n.<\/p>\n

2. Obligaci\u00f3n de los pasajeros:<\/h2>\n

A partir del momento en que se le invite a embarcar, cada pasajero deber\u00e1 acatar de forma inmediata y estricta las \u00f3rdenes dadas por el personal del barco, que a su vez est\u00e1 formado y permanece bajo la responsabilidad del capit\u00e1n, y deber\u00e1 velar por su propia seguridad y la de las personas que tenga a su cargo y\/o de los bienes (ropa, equipaje y otros efectos personales) de los que sea propietario, poseedor o custodio; en particular, cada pasajero se abstendr\u00e1 de entrar en los espacios no autorizados del barco, y especialmente en la sala de m\u00e1quinas, as\u00ed como en el puesto de pilotaje, la oficina, la cocina y otros espacios reservados al personal.
No se admitir\u00e1 a bordo ning\u00fan animal ni material que pueda resultar peligroso para el personal o los pasajeros. S.A.R.L. Nouvelles Rives declina toda responsabilidad por los da\u00f1os de cualquier naturaleza, en particular incendio y\/o robo que puedan afectar a los objetos o al material embarcados, o por los da\u00f1os causados a la ropa, el equipaje de mano u otro material (como c\u00e1maras fotogr\u00e1ficas) de los pasajeros. S.A.S. Nouvelles Rives se reserva el derecho de facturar al cliente todos los da\u00f1os materiales causados a bordo por \u00e9l o por cualquier otro participante del grupo. Nouvelles Rives S.A.R.L. declina igualmente toda responsabilidad por los da\u00f1os de cualquier naturaleza que resulten de la utilizaci\u00f3n de las alimentaciones el\u00e9ctricas B.T. y T.B.T. no autorizada previamente por los servicios del barco. En caso de un acto de car\u00e1cter comercial o particular organizado por el cliente a bordo del \u00abCalife\u00bb o en los alrededores del barco, nos reservamos el derecho de solicitar al cliente que acredite su autorizaci\u00f3n oficial ante las autoridades competentes. Nos reservamos el derecho de no aceptar \u00abdesviaciones\u00bb est\u00e9ticas u otras que no correspondan a la \u00e9tica y\/o al entorno del barco Le Calife, que est\u00e1 amarrado en un sitio hist\u00f3rico protegido por la UNESCO como patrimonio mundial y por los Monumentos Hist\u00f3ricos de Par\u00eds.<\/p>\n

3. La asignaci\u00f3n de las mesas a bordo:<\/h2>\n

La asignaci\u00f3n de las mesas la realiza la empresa prestadora y ning\u00fan lugar espec\u00edfico podr\u00e1 confirmarse, elegirse u otorgarse con antelaci\u00f3n, ni constituir por ello un compromiso o contrato alguno. Las mesas asignadas no pueden cambiarse. No se efectuar\u00e1 ning\u00fan descuento, indemnizaci\u00f3n ni reembolso en caso de cancelaci\u00f3n por parte del cliente relacionada con la ubicaci\u00f3n de su mesa.<\/p>\n

4. Los menores de 16 a\u00f1os:<\/h2>\n

Nouvelles Rives se reserva el derecho de denegar el embarque a los pasajeros menores de 16 a\u00f1os que no est\u00e9n acompa\u00f1ados por adultos. Los menores de 16 a\u00f1os est\u00e1n bajo la entera responsabilidad de la persona mayor de edad que los acompa\u00f1e.<\/p>\n

5. Las personas con movilidad reducida:<\/h2>\n

Al hacer la reserva, se invita a las personas con movilidad reducida a informarse ante Nouvelles Rives sobre la accesibilidad del barco y los plazos de presentaci\u00f3n antes del embarque.<\/p>\n

6. Los animales<\/h2>\n

Los perros peque\u00f1os son bienvenidos a bordo de \u00abLe Calife\u00bb y de \u00abL\u2019Estello\u00bb, siempre que permanezcan tumbados, con correa, debajo de la mesa y bajo la vigilancia de su due\u00f1o en todo momento. Los animales que molesten, hagan ruido, no est\u00e9n limpios o no est\u00e9n perfectamente educados no ser\u00e1n admitidos a bordo, y los gastos de evacuaci\u00f3n podr\u00e1n correr a cargo del propietario. Est\u00e1 estrictamente prohibido utilizar los cubiertos, las servilletas o cualquier material del Calife destinado a los clientes para los animales.<\/p>\n

7. Los cochecitos y los ni\u00f1os peque\u00f1os<\/h2>\n

Los cochecitos deber\u00e1n plegarse y guardarse en el guardarropa del Calife durante el embarque.
Para los ni\u00f1os peque\u00f1os, se podr\u00e1n solicitar asientos para beb\u00e9s con antelaci\u00f3n al momento de la reserva, siempre que haya asientos disponibles.<\/p>\n

8. Ni\u00f1os y f\u00f3rmulas infantiles<\/h2>\n

Podr\u00e1 solicitarse y abonarse una f\u00f3rmula infantil en el momento de la reserva para ni\u00f1os de hasta 12 a\u00f1os inclusive. Deber\u00e1 abonarse una cena-crucero por cada ni\u00f1o que ocupe una plaza a bordo.<\/p>\n

9. Condiciones de navegaci\u00f3n<\/h2>\n

En caso de aumento de las aguas del Sena, Le Calife puede navegar y recorrer el brazo de la Monnaie a lo largo de la catedral de Notre Dame de Par\u00eds hasta 1,80 m en Austerlitz. A partir de 2,30 m hasta 2,60 m, el car\u00e1cter navegable depende de la evaluaci\u00f3n del capit\u00e1n en funci\u00f3n del riesgo de elevaci\u00f3n r\u00e1pida de las aguas. M\u00e1s all\u00e1 de 2,60 m, la navegaci\u00f3n ya no es posible.<\/p>\n

IV. Tarifas<\/h2>\n

Los precios facturados por Nouvelles Rives est\u00e1n indicados en euros con todos los impuestos incluidos y se fijan sobre la base de las condiciones tarifarias vigentes en el d\u00eda de la reserva, que est\u00e1n disponibles previa solicitud del cliente. Est\u00e1n sujetos al tipo legal de IVA vigente y pueden ser revisados sin previo aviso, en particular en caso de creaci\u00f3n de nuevas tasas o cargas y\/o de cualquier modificaci\u00f3n de las tasas o cargas actuales que conllevar\u00eda un ajuste de los precios. Dado que los precios y condiciones se han fijado previamente, ninguna modificaci\u00f3n de estos precios podr\u00e1 negociarse posteriormente.<\/p>\n

V. Seguridad<\/h2>\n

Por razones de seguridad, el barco est\u00e1 equipado con un sistema de videovigilancia. Las im\u00e1genes no se conservan m\u00e1s de veinti\u00fan d\u00edas. Las im\u00e1genes son estrictamente confidenciales y se utilizan \u00fanicamente para garantizar la seguridad a bordo y el buen desarrollo del crucero.<\/p>\n

VI. Responsabilidades<\/h2>\n

La empresa Nouvelles Rives hace todo lo posible para la correcta ejecuci\u00f3n de las reservas realizadas. La empresa Nouvelles Rives declara ser titular de una p\u00f3liza de seguro que garantiza las consecuencias pecuniarias de su responsabilidad civil por los da\u00f1os corporales o materiales causados a terceros, contratada con una compa\u00f1\u00eda de reconocida solvencia. No obstante, en caso de fuerza mayor, la empresa Nouvelles Rives no podr\u00e1 ser considerada responsable de los da\u00f1os sufridos por los pasajeros o los bienes durante un crucero, cuando hayan sido ocasionados por una de las siguientes causas: guerra, cataclismo, crecida repentina, ataque de terceros desde el interior o el exterior del barco, colisi\u00f3n que no implique su responsabilidad y cualquier otro acontecimiento imprevisible. La empresa Nouvelles Rives declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento por parte del cliente de las presentes condiciones generales de venta y de los reglamentos de polic\u00eda general y particular, sin perjuicio de los da\u00f1os y perjuicios que pueda reclamar por los da\u00f1os y perjuicios sufridos a causa de dicho incumplimiento.<\/p>\n

VII. Ley aplicable \u2013 litigio<\/h2>\n

En caso de litigios o controversias, las jurisdicciones francesas son las \u00fanicas competentes y las leyes francesas son las \u00fanicas aplicables.<\/p>\n

Los litigios surgidos con nuestros clientes en el registro de empresas y sociedades, en caso de no llegar a un acuerdo amistoso, ser\u00e1n sometidos al tribunal mercantil de Par\u00eds. En caso de litigios, Nouvelles Rives se referir\u00e1 a la ley del 13 de julio de 1972, el decreto n\u00b0 94-490 del 15 de junio de 1994, aplicable el 1 de diciembre de 1994 que regula las actividades tur\u00edsticas en Francia.<\/p>\n

S.A.S. Nouvelles Rives, SIRET: 339 735 425 00037
Quai Malaquais 75006 Par\u00eds
Tel\u00e9fono: 01 43 54 50 04
calife@calife.com<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Mise \u00e0 jour 18 juin 2022 Bateau restaurant Le Calife, poste d\u2019embarquement habituel : Port des […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-977","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=977"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3172,"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/977\/revisions\/3172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calife.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}