{"id":977,"date":"2022-06-14T18:25:53","date_gmt":"2022-06-14T16:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/calife.com\/?page_id=977"},"modified":"2026-10-21T10:36:17","modified_gmt":"2026-10-21T08:36:17","slug":"cgv-cgu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calife.com\/it\/cgv-cgu\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"
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Condizioni generali di vendita<\/h1>\n <\/section>\n\n\n\n
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Aggiornate al 18 giugno 2022<\/p>\n

Battello ristorante Le Calife, punto di imbarco abituale: Port des Saints-P\u00e8res, quai Malaquais 75006 Paris<\/p>\n

Qualsiasi prenotazione da parte vostra implica l\u2019accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, indipendentemente da qualsiasi disposizione contraria contenuta nelle vostre condizioni generali di acquisto. Tutte le foto pubblicate, le informazioni sul nostro sito web e tutti i mezzi di comunicazione sono non contrattuali ma a titolo indicativo o esemplificativo.<\/p>\n

I. Pagamento<\/h2>\n

1. Prenotazione per i tavoli individuali:<\/h2>\n

Le prenotazioni diventano definitive solo dopo il ricevimento del pagamento totale dell\u2019esperienza scelta e la conferma della prenotazione via e-mail. L\u2019incasso implica tacitamente l\u2019accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del cliente e degli eventuali intermediari.<\/p>\n

2. Gruppi:<\/h2>\n

In particolare per i gruppi (a partire da 20 persone), la prenotazione diventa definitiva solo dopo la restituzione del preventivo firmato e il versamento dell\u2019acconto. Il saldo della formula \u00abcene\/pranzi in crociera per gruppi\u00bb deve essere interamente pagato prima dell\u2019evento. Eventuali modifiche alla scelta di antipasti, piatti principali e dessert della nostra \u00abformula gruppi\u00bb devono esserci comunicate in anticipo via e-mail. Il numero di persone \u00e8 fissato e definitivo 7 giorni prima della cena\/del pranzo in crociera. Ogni consumazione supplementare ordinata durante il pasto sar\u00e0 da pagare alla fine della crociera, il giorno della vostra presenza a bordo.<\/p>\n

3. Saldo per i tavoli individuali:<\/h2>\n

Il saldo deve essere pagato senza eccezioni al pi\u00f9 tardi la sera della crociera, con assegno, in contanti, con bonifico o con carta bancaria (Visa, Mastercard e American Express).<\/p>\n

II. Condizioni di cancellazione<\/h2>\n

1. Cancellazione su iniziativa del cliente in condizioni normali di navigazione<\/h2>\n

In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente in condizioni normali di navigazione, l\u2019importo della stessa rimane dovuto nelle condizioni e nelle proporzioni seguenti:<\/p>\n

Per le prenotazioni di meno di 20 persone:<\/p>\n

\u2013 Per le cancellazioni effettuate oltre 72 ore prima, le spese ammontano al 15% della somma totale pagata oppure \u00e8 possibile rinviare a un\u2019altra crociera entro il 31 dicembre dell\u2019anno in corso.<\/p>\n

\u2013 Per le cancellazioni effettuate meno di 72 ore prima, non \u00e8 previsto alcun rimborso n\u00e9 possibilit\u00e0 di rinvio; il pagamento versato \u00e8 trattenuto a titolo di indennizzo per la cancellazione.<\/p>\n

Per i gruppi di 20 persone o pi\u00f9:<\/p>\n

\u2013 Per le cancellazioni effettuate oltre 72 ore prima, le spese ammontano al 15% della somma totale pagata oppure \u00e8 possibile rinviare a un\u2019altra crociera entro il 31 dicembre dell\u2019anno in corso.<\/p>\n

\u2013 Per le cancellazioni effettuate meno di 72 ore prima, non \u00e8 previsto alcun rimborso n\u00e9 possibilit\u00e0 di rinvio; il pagamento versato \u00e8 trattenuto a titolo di indennizzo per la cancellazione.<\/p>\n

Per prenotazioni con un buono regalo:<\/p>\n

\u2013 Per le cancellazioni effettuate oltre 72 ore prima, \u00e8 possibile rinviare a un\u2019altra crociera entro il 31 dicembre dell\u2019anno in corso.<\/p>\n

\u2013 Per le cancellazioni effettuate meno di 72 ore prima, non \u00e8 previsto alcun rimborso n\u00e9 possibilit\u00e0 di rinvio; il pagamento versato \u00e8 trattenuto a titolo di indennizzo per la cancellazione.<\/p>\n

2. Altre condizioni di cancellazione, rinvio e modifica delle prestazioni<\/h2>\n

A. Cancellazione della crociera e mantenimento delle altre prestazioni in banchina (pranzi, cene o altri eventi)<\/strong>
Quando la crociera viene cancellata ma le prestazioni previste vengono mantenute in banchina:
\u2022 Il cliente beneficia di uno sconto di 24 \u20ac per persona prenotata per una crociera con cena.
\u2022 In caso di noleggio esclusivo della nave, viene applicato uno sconto forfettario di 600 \u20ac per l\u2019intera nave.
\u2022 \u00c8 possibile prevedere un rinvio a una data successiva, entro un termine massimo di sei mesi, previo accordo tra S.A.S. Nouvelles Rives e il cliente. Tale rinvio non d\u00e0 diritto a un rimborso della prestazione inizialmente prevista.<\/p>\n

B. Mantenimento delle prestazioni in banchina (pranzi, cene o altri eventi) con crociera su un\u2019altra imbarcazione<\/strong><\/p>\n

In determinate circostanze specifiche (in particolare: piena della Senna, allerta Vigicrues, turbative dell\u2019ordine pubblico, scioperi, incidenti tecnici o meccanici, decisioni amministrative o portuali, ecc.), S.A.S. Nouvelles Rives pu\u00f2 decidere di utilizzare un\u2019altra imbarcazione per la crociera e\/o le altre prestazioni. Tale modifica non d\u00e0 diritto ad alcun rimborso n\u00e9 sconto. Il cliente ne sar\u00e0 informato al pi\u00f9 presto da S.A.S. Nouvelles Rives.<\/p>\n

C. Annullamento da parte della societ\u00e0 S.A.S. Nouvelles Rives in caso di forza maggiore e di cause legittime<\/strong>
In caso di annullamento totale della prestazione per cause di forza maggiore o decisione del capitano della S.A.S. Nouvelles Rives che rende impossibile la realizzazione di tutte le prestazioni:
\u2022 Le somme versate dal cliente saranno integralmente rimborsate entro 30 giorni.<\/p>\n

\u2022 Al cliente non sar\u00e0 dovuta alcuna indennit\u00e0 supplementare n\u00e9 alcun risarcimento.<\/p>\n

III. Regolamento per le crociere<\/h2>\n

1. Rispetto degli orari:<\/h2>\n

Salvo disposizione contraria e comunicata:
Su \u00abLe Calife\u00bb, l\u2019imbarco inizia alle 20:00 per la cena, con partenza prevista alle 20:40, e alle 12:00 per il pranzo, con partenza prevista alle 12:40. Su \u00abL\u2019Estello\u00bb, l\u2019imbarco inizia alle 18:00, con partenza prevista alle 18:30. Per motivi di navigazione, il battello parte all\u2019ora prevista e non pu\u00f2 attendere i ritardatari: oltre l\u2019ora di partenza, il tavolo pu\u00f2 essere assegnato ad altri clienti. In caso di ritardo del cliente, l\u2019acconto non sar\u00e0 rimborsato salvo accordo specifico deciso da S.A.S. Nouvelles Rives. La societ\u00e0 prestatrice non potr\u00e0 ritardare l\u2019ora di partenza del battello ristorante salvo decisione del capitano.<\/p>\n

2. Obbligo dei passeggeri:<\/h2>\n

A partire dal momento in cui viene invitato a imbarcarsi, ogni passeggero deve conformarsi immediatamente e rigorosamente agli ordini impartiti dal personale del battello, a sua volta formato e posto sotto la responsabilit\u00e0 del capitano, ed \u00e8 tenuto a vigilare sulla propria sicurezza e su quella delle persone di cui abbia la custodia e\/o dei beni (indumenti, bagagli e altri effetti personali) di cui sia proprietario, detentore o custode; ogni passeggero si impegna in particolare a non accedere agli spazi non autorizzati del battello, in particolare al locale dell\u2019apparato motore, nonch\u00e9 alla timoneria, all\u2019ufficio, alla cucina e agli altri spazi riservati al personale.
Non sar\u00e0 ammesso a bordo alcun animale n\u00e9 alcun materiale che possa rivelarsi pericoloso per il personale o i passeggeri. S.A.R.L. Nouvelles Rives declina ogni responsabilit\u00e0 per danni di qualsiasi natura, in particolare incendi e\/o furti che possano colpire gli oggetti o il materiale imbarcati, o per danni causati agli indumenti, ai bagagli a mano o ad altro materiale (quali fotocamere) dei passeggeri. S.A.S. Nouvelles Rives si riserva il diritto di addebitare al cliente tutti i danni materiali causati a bordo dal cliente stesso o da qualsiasi altro partecipante del gruppo. Nouvelles Rives S.A.R.L. declina inoltre ogni responsabilit\u00e0 per danni di qualsiasi natura derivanti dall\u2019utilizzo delle alimentazioni elettriche B.T. e T.B.T. non autorizzato preventivamente dai servizi del battello. In caso di manifestazioni a carattere commerciale o privato organizzate dal cliente a bordo del \u00abCalife\u00bb o nei pressi della nave, ci riserviamo il diritto di chiedere al cliente di dimostrare la propria autorizzazione ufficiale rilasciata dalle autorit\u00e0 competenti. Ci riserviamo il diritto di non accettare \u00abdeviazioni\u00bb estetiche o di altro tipo non conformi all\u2019etica e\/o all\u2019ambiente del battello Le Calife, ormeggiato in un sito storico protetto dall\u2019UNESCO come patrimonio mondiale e dai Monumenti storici di Parigi.<\/p>\n

3. La disposizione dei tavoli a bordo:<\/h2>\n

La disposizione dei tavoli \u00e8 effettuata dalla compagnia fornitrice del servizio e nessuna collocazione specifica potr\u00e0 essere confermata, scelta o assegnata in anticipo, n\u00e9 costituire pertanto un impegno o un qualsiasi contratto. I tavoli assegnati non possono essere cambiati. Non sar\u00e0 effettuato alcuno sconto, indennizzo o rimborso del pagamento in caso di cancellazione da parte del cliente legata alla posizione del proprio tavolo.<\/p>\n

4. I minori di 16 anni:<\/h2>\n

Nouvelles Rives si riserva il diritto di rifiutare l\u2019imbarco dei passeggeri minori di 16 anni che non siano accompagnati da un adulto. I minori di 16 anni sono interamente sotto la responsabilit\u00e0 di una persona adulta che li accompagna.<\/p>\n

5. Le persone con mobilit\u00e0 ridotta:<\/h2>\n

In occasione della prenotazione, le persone con mobilit\u00e0 ridotta sono invitate a contattare Nouvelles Rives per informazioni sull\u2019accessibilit\u00e0 della nave e sui tempi di presentazione prima dell\u2019imbarco.<\/p>\n

6. Gli animali<\/h2>\n

I cani di piccola taglia sono accolti a bordo di \u00abLe Calife\u00bb e de \u00abL\u2019Estello\u00bb a condizione che restino sdraiati, al guinzaglio, sotto il tavolo e sotto la sorveglianza del padrone in ogni momento. Gli animali che disturbano, fanno rumore, non sono puliti o non sono perfettamente educati non saranno ammessi a bordo, e le spese di allontanamento potranno essere a carico del proprietario. \u00c8 severamente vietato utilizzare per gli animali le posate, i tovaglioli o qualsiasi materiale del Calife destinato ai clienti.<\/p>\n

7. I passeggini e i bambini piccoli<\/h2>\n

I passeggini dovranno essere piegati e riposti nel guardaroba del Calife al momento dell\u2019imbarco.
Per i bambini piccoli, i seggiolini potranno essere richiesti in anticipo al momento della prenotazione, salvo disponibilit\u00e0.<\/p>\n

8. I bambini e le formule per bambini<\/h2>\n

Una formula per bambini potr\u00e0 essere ordinata e pagata al momento della prenotazione per i bambini fino a 12 anni inclusi. Per ogni bambino che occupa un posto a bordo \u00e8 dovuta una crociera con cena.<\/p>\n

9. Le condizioni di navigazione<\/h2>\n

In caso di innalzamento delle acque della Senna, Le Calife pu\u00f2 navigare e percorrere il braccio della Monnaie lungo la cattedrale di Notre-Dame de Paris fino a 1,80 m ad Austerlitz. Da 2,30 m fino a 2,60 m, la navigabilit\u00e0 \u00e8 a discrezione del capitano in funzione del rischio di rapido innalzamento delle acque. Oltre i 2,60 m, la navigazione non \u00e8 pi\u00f9 possibile.<\/p>\n

IV. Tariffe<\/h2>\n

I prezzi fatturati da Nouvelles Rives sono indicati in euro comprensivi di tutte le tasse e sono fissati in base alle condizioni tariffarie vigenti al momento della prenotazione, disponibili su richiesta del cliente. Sono soggetti al tasso di IVA vigente e possono essere riveduti senza preavviso, in particolare in caso di introduzione di nuove tasse o oneri e\/o di qualsiasi modifica delle tasse o oneri attuali che comporterebbe un adeguamento dei prezzi. Poich\u00e9 i prezzi e le condizioni sono stabiliti in anticipo, nessuna modifica di tali tariffe potr\u00e0 essere negoziata successivamente.<\/p>\n

V. Sicurezza<\/h2>\n

Per ragioni di sicurezza, la nave \u00e8 dotata di un sistema di videosorveglianza. La conservazione delle immagini non supera i ventuno giorni. Le immagini rimangono strettamente confidenziali e vengono utilizzate esclusivamente per garantire la sicurezza a bordo della nave e il buon svolgimento della crociera.<\/p>\n

VI. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n

La societ\u00e0 Nouvelles Rives si impegna a garantire la corretta esecuzione delle prenotazioni effettuate. La societ\u00e0 Nouvelles Rives dichiara di essere titolare di una polizza assicurativa che copre le conseguenze pecuniarie della propria responsabilit\u00e0 civile per i danni fisici o materiali causati a terzi, stipulata con una compagnia notoriamente solvibile. Tuttavia, in caso di forza maggiore, la societ\u00e0 Nouvelles Rives non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile dei danni subiti dai passeggeri o dai beni durante una crociera, qualora siano stati causati da una delle seguenti cause: guerra, catastrofe, piena improvvisa, attacco di terzi dall\u2019interno o dall\u2019esterno della nave, collisione che non chiami in causa la sua responsabilit\u00e0 e qualsiasi altro evento imprevedibile. La societ\u00e0 Nouvelles Rives declina ogni responsabilit\u00e0 in caso di inosservanza da parte del cliente delle presenti condizioni generali di vendita e dei regolamenti di polizia generale e particolare, fatto salvo il risarcimento dei danni e dei pregiudizi che potr\u00e0 richiedere per quanto subito a causa di tale inosservanza.<\/p>\n

VII. Legge applicabile \u2013 controversia<\/h2>\n

In caso di controversie o contestazioni, le sole giurisdizioni francesi sono competenti e le sole leggi francesi sono applicabili.<\/p>\n

Le controversie sorte con i nostri clienti iscritti al registro del commercio e delle societ\u00e0, in mancanza di accordo amichevole, saranno sottoposte al tribunale di commercio di Parigi. In caso di controversie, Nouvelles Rives far\u00e0 riferimento alla legge del 13 luglio 1972 e al decreto n\u00b0 94-490 del 15 giugno 1994, applicabile dal 1\u00b0 dicembre 1994, che disciplinano le attivit\u00e0 turistiche in Francia.<\/p>\n

S.A.S. Nouvelles Rives, SIRET: 339 735 425 00037
Quai Malaquais 75006 Paris
Telefono: 01 43 54 50 04
calife@calife.com<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Mise \u00e0 jour 18 juin 2022 Bateau restaurant Le Calife, poste d\u2019embarquement habituel : Port des […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-977","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=977"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3172,"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/977\/revisions\/3172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calife.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}